常见问题

点大按钮，开始讲述，像平时聊天一样。人名、年份不确定时，会请您确认。

从任何一件事讲起都可以。不必按先后讲，次序由我们排。

可以只讲中文，带口音的普通话没有问题。方言较重时，先买限时特惠讲 1 万字，看效果。个别人名、地名听不清时，会请您确认。

第一步　打开找回我的链接。第二步　输入付款时用的邮箱。第三步　在这个邮箱里查收新链接。

照欢迎信里的三步做：第一步　扫码。第二步　放到桌面。第三步　点大按钮开始讲述。有问题，点「找我们」。

放好后，手机桌面上会出现传家图标，和其他应用一样。以后点图标开始讲述，不用再找欢迎信。
苹果手机：用 Safari 打开链接，按屏幕上的步骤操作。
安卓手机：打开链接，点「放到桌面」。没有这个按钮时，按屏幕上的步骤操作。
再看一遍步骤：在应用里点「设置」，再点「再看一遍放到桌面的引导」。

传家在温哥华，服务全程远程，暂不提供当面服务。您和家人在任何地方都能参与。日常问题在网站留言，需要详谈可预约通话。

交付原声版、文学版电子书各一部和有声电子书，可在线分享给亲友。要印成书，可随时下单。原声版按人生阶段由早到晚编排，手机、平板上都能读，每一句都能点开听本人原声。文学版文字更考究，配有朗读，所写的事都出自您的讲述。印制原声版或文学版由您选。印制只提供精装版，按页数计价，下单前报价。全部原始录音和原话文字稿永远归您。

原声版的每一句都是您说的原话，只理顺语句。文学版以原话为本梳理润色，不添加您没讲过的人物、事件、时间、地点。

有 3 种购买方式，均为一次付清，不会定期扣款。限时特惠 19 加元，1 万字，每位限购 1 次，截至 2026 年 11 月 30 日。分段每 1 万字 79 加元，可重复购买。整本 699 加元，1 年内字数不限。印书按页数另计。可用信用卡、Apple Pay 或 Google Pay 付款。

付款后 30 天内可申请全额退款，无需说明理由。超过 30 天不予退款。原始录音与文字稿归讲述人所有，可申请完整交付。

按整理后的文字稿汉字计算，不含标点。1 万字排成书约 18 页。

仍可继续录音，录音完整保存。再次购买后，新的讲述会整理进书。

书稿、录音和文字稿继续保存，可随时查看和收听。要继续讲述，可按分段购买。

可以。升级整本时，已付分段款项可抵扣。限时特惠款项不抵扣。

已讲内容的整理、编排和用词均可修改。逐章审阅，改至满意为止（合理范围内）。新的讲述按字数计算。

录音与书稿只用于制作本书，不出售、不公开，不作其他用途。每一章定稿前由您过目，改至满意为止，不想收进书的段落可以删去。删去的段落不销毁，原声录音继续保存，永远归您。

由您决定。同意后，可把家人的手机一起加入，家人就能看到讲述内容。不同意时，只有您本人能看。

本书只供家人阅读，不公开出版。定稿时逐章审阅，涉及他人、不宜收入的段落，可以删去或暂不放入书中。录音仍然保存。